משלוחים והחלפות

אפשרויות משלוח:

משלוח לנקודת איסוף – עד 7 ימי עסקים: 19.90 ₪.
משלוח עד הבית – עד 5 ימי עסקים: 29.90 ₪ (למעט יישובים חריגים – 7 ימי עסקים).

הערות:

• ביישובים מרוחקים, קיבוצים ומושבים, זמן המשלוח עשוי להיות עד 7 ימי עסקים.
• יום עסקים מתייחס לימים א' עד ה', ואינו כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, ויום ביצוע ההזמנה.
• אנו לא נושאים באחריות על עיכובים של חברות המשלוחים, אולם נשמח לעמוד לשירותכם בכל שאלה או בקשה בנושא זה.
• בקנייה מעל 400 ₪ באתר, תינתן הטבה של משלוח חינם עד הבית.

החלפות:

• במקרה שברצונכם להחליף פריט, יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו דרך המייל, אינסטגרם או פייסבוק, ולעדכן אותנו בבקשה להחלפה.
• יש לשלוח את הפריט למשרדינו בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו, באמצעות דואר רשום בלבד, תוך ציון מספר מעקב. ללא מספר מעקב לא נוכל לבצע את ההחלפה.
  כתובת המשרד תימסר באמצעות שירות הלקוחות, לאחר מילוי טופס דיגיטלי לביצוע ההחלפה.

עלות משלוח הפריט למשרדינו היא באחריות הלקוח. לאחר קבלת הפריט, ניצור עמכם קשר להשלמת ההחלפה.

תנאי החלפה:

• ההחלפה תתאפשר רק במידה והמוצר אינו פגום והוא באריזתו המקורית.